明日はお客様と商談だ!
印象アップのために、持ち物にも気を使ったほうがいいな。
どんなものを持っていればいいのかな?
こんなお悩みを解決します。
この記事の内容
・持ち物に気を付けることで得られるメリット
・持つべきもの〇選 こだわりポイントも
この記事の信憑性
この記事を書いているRINは、東大卒、就職支援NPOに属していた就活マニアで、現在は新規事業立ち上げチームにて色んな職種をまるっと経験しています。ライター等の副業もしているサラリーマン兼個人事業主です。
初期配属は営業で、お電話対応から訪問営業まで幅広く行っており、装いや持ち物に細かくダメ出しされた経験たっぷりです。
しかし、確かに営業というのは、人から信頼されることで契約をいただける仕事でもあるので、見た目や持ち物はとても大切なんです。
では早速、本題に入りましょう。
持ち物はどうして重要なのか?
信頼してもらいやすくなる
人は、他者の印象を見た目で9割程度、感じ取っているそうです。そのため、その人が何を身につけているかということが、好印象にも悪印象にも繋がるのです。
良い持ち物・持つべきものちゃんとを身につけていれば、その人自身に価値があるのでは・しっかりしているのではという印象を与えることができ、信頼性を獲得することに繋がります。
営業をする上で、信頼ってとても大事なことなのは言わずもがなですね。
ブランド品じゃなくても、綺麗なペンケースを持っていたら、「ちゃんと筆記用具持ってきてるし、綺麗にものを使うんだな」と思ってもらうことができますね。
仕事ができそうだという印象を与える。
良い物はもちろん値が張ります。値が張る物を買えるのは、一定以上の仕事ができ、お給料をもらえる人だという証明にもなります。
そのため、持ち物に気を配っていると、言葉に説得力が増すのです。この人の言うことを聞けば、本当にいいことが起こるのでは?と思わせることができるようになります。
それはすなわち、営業においても言うことを聞いてもらいやすくなるということです。
ベンツに乗ってる人に「花の転売をして儲かったんだ。君もやりなよ」と言われたら、やりますよね。
でも、傷だらけゴミだらけの軽に乗ってる人に同じこと言われても、やりますか?
一流ビジネスマンがもつべきもの○選 こだわりポイントも
ビジネスバッグ
まずは、基本中の基本、ビジネスバッグです。
商談に行く時、ビジネスバッグは必ず持っていくものですから、こだわりたい一品です。
今は、リュックにできるビジネスバッグなど、色々なものがありますが、何にすればよいかわからない場合、「ブリーフケース」と呼ばれるものを選ぶのが無難です。色が黒く、しっかりと角のあるスクエアタイプで、レザー素材のものが一つあれば、どんな場面でもOKです。
黒のスクエアでレザー素材のバッグですね!
買う時は、PCや書類などの必要なものが入るかチェックしてからにしましょう。(小さいバッグもあるので!)
名刺入れ
名刺交換の際に必ず見えるのが名刺入れです。小さい物ですが、意外と見られるものですから、きちんとした本革のものを用意するとよいでしょう。
皮であれば、多少の使用感が味わいになり、使いこんでいくのも楽しくなりますし、歴戦感の演出もできます。
最近は金属の名刺入れもあり、スマートですが、傷があると目立ってしまうので、短期間での取り替え可能性を頭にいれておきましょう。
ちゃんとお手入れすると、味わい深くなっていきます!
筆記用具とペンケース
商談において、相手の話すことをメモすることも、相手に紙に書いて説明することもあるでしょう。
その時、かっこいい筆記用具をさっと取り出せると、スマートな印象に繋がります。
メモはPCで取ると言う人も多いですが、商談の際は、紙の方が使い勝手がよいですから、小さなメモ用紙も持っておきましょう。
ペンも重厚感のあるものの方が、信頼感を感じますね!
腕時計
普段はスマートフォンで時間の確認をすることも多くなり、腕時計をつけない人も増えてきました。
しかし、商談中にはスマホは使えませんし、ちゃんとした腕時計をつけることで、ビジネスマンとしての格を上げることができます。
ベルトの種類や、文字盤の色はオーソドックスなものにするのがベストでしょう。
ベルトは汚れがないか、ボロボロになってないかチェックしてから商談に臨みましょう!
手鏡
身だしなみは何より重要です。ただし、商談直前にトイレで身だしなみチェックができるとも限りません。
手鏡があれば、いつでもどこでも身だしなみの確認ができます。特に男性は鏡をもっていないことも多いでしょう。100均でも購入できるので、バッグに入れておきましょう。
髪の毛や鼻毛、服にゴミがついていないか、念入りにチェックしてから商談に臨めば、印象値もアップします。
食べかすが歯にはさまってたり、目やにがついてたりしたら、それこそ最悪ですよね!!
折り畳み傘
突然雨が降ってきて、コンビニも近くになく…ということもあります。
びしょぬれで商談先に現れたら、度肝を抜くことになるでしょう。相手の会社を汚すことにもなりますし、非常識だと捉えられかねません。
晴れていても、雨が降ることも考えて行動できるのが一流です。
傘をコンビニで買えても、一本600円とかで、高いですしね…!
まとめ 持つべきものにこだわって、営業に挑もう!
対面営業では、見た目や持ち物にこだわって、好印象を与えることが重要です。
持っているもの一つでも、人に与える印象は大きく変わります。
せっかくいい話をしていても、見た目で信頼されずに失敗、ということがないように、持ち物には気を付けましょう。